Avizarea daunelor se face prin intermediul Call Center-ului la urmatorul numar de telefon: +40 730 275 147
Păgubitul avizează asigurătorul RCA al vinovatului cu privire la apariţia evenimentului asigurat în cel mai scurt timp posibil de la producerea acestuia.
Păgubitul înștiințează de asemenea autoritățile competente și obține documentele necesare privind deschiderea dosarului, în funcție de evenimentul care a survenit.
Avizarea daunei presupune furnizarea informațiilor despre eveniment:
Datele de identificare și de contact ale persoanelor implicate în eveniment, în special ale celui care face avizarea, ale persoanei ce conducea autovehiculul atât cel asigurat, cât și cel păgubit – dacă este cazul;
Cauzele și împrejurările în care s-a produs evenimentul, inclusiv detalii despre locul evenimentului și momentul producerii acestuia – data, ora;
Datele de identificare ale autovehiculelor implicate în eveniment;
Detalii privind locația și starea vehiculului avariat (dacă este sau nu deplasabil);
